ご経歴を見ると、非常に華々しいのですが、コンサルティングファームとしてはブーズ・アレン・ハミルトン（以下ブーズ・アレン）を２回も選ばれてますよね。その理由は何ですか？
【高松】直接的には、MITの先輩から「一緒にブーズ・アレンでやろう。One of Themではなく、高松個人が欲しい」と声をかけていただいたからです。もちろん、米国でのブーズ・アレンの評価は高く、常にMBAの就職人気ランキングの上位にありましたので、非常に強く魅かれてました。しかし、何よりも、１人ひとりのコンサルタントの成功に深くコミットするファームだということを感じたのが最大の理由です。一度起業をした後、またコンサルティングの仕事をしたいと思い、他のコンサルティング・ファームでの経験を経て、結果的に現在ブーズ・アレンに在籍するのも、この個人に対するコミットの深さを重々知ったからです。
ブーズ・アレンは退職した元コンサルタントとも友好的関係を保ち、また高松さんのように再度復帰する例も多いようなイメージがあります。
【高松】確かにそうですね、出戻りの多いファームです(笑)。１人ひとりに深くコミットするのがブーズ・アレンのカルチャーで、しかもオープンでフェアに付き合っていけるというカルチャーもある。それゆえ出戻りが多いし、私も含めそうした人間がのびのびと活動できるんだと思います。これは誇るべき事だと自負していますよ。
歴史があって、しかも政府・公共系案件も多いことから、保守的なイメージを持つ人もいるようですが、反面、アプローチがイノベーティブだということでも知られています。実際のところ、どうなんでしょう？
【高松】両方ともブーズ・アレンの大きな特徴です。政府機関や公共組織からのニーズが高い点は、ブーズ・アレンの幅の広さの１つの現れだといえます。一方、特に今の日本では多くの企業がイノベーションの渦中にいると考えています。技術面のみならず経営手法や戦略戦術面でも革新的な試みが続いている。だからこそ、イノベーションを旨とするブーズ・アレンへの期待も高まっているのです。
新しい経営手法としては、たとえばどんな案件がありますか？
【高松】M&AやMBOなどを絡める戦略策定から実行までをともに動く、という案件が日本企業の間でも急速に増えています。場合によっては適宜ファンドなどとも協調して、経営主権の確立を担っていく仕事が今後はもっと増えていくと思っています。
これからはどんな業界であれ、「現在のトップ企業」が安泰で、楽に生き残れるというような時代ではありません。常に先を見て「次の一手」を打つ必然性がすべての企業に存在する。そして、現在高いポジションを獲得している企業ほど、そうした危機意識をしっかり持っています。過去の実績が高いだけでなく、先進的なアプローチを行ってきたブーズ・アレンだからこそ、今まで以上に大きな期待が集まっているのだと私は思います。
以上の点以外にブーズ・アレンの特徴を語るとしたら何が挙げられるでしょう？ 高松さんなりの見解を教えてください。
【高松】大きな特徴は２つあります。１つは、とっても地道なフィールドワークをするファームだということ。ブーズ・アレンには創業時からの信念があります。「お客様が戦略に基づいて行動を起こし、成果を獲得する」ことで初めてコンサルティングに価値が出る、というのがそれです。どんなに最上流寄りの戦略提案をする場合でも、私たちはフィールドワークを欠かしません。現場を自分たちの目で見て、「どこでどういう人たちがどんな姿勢で何をしているか」を確認していくのです。決して楽ではないし、地味な活動ですが、組織を動かす上でなくてはならないこと。これを重視してきたからこそ、ブーズ・アレンは長年支持をいただけているのだと思います。
もう１つの特徴はグローバルな案件が多い点です。グローバル体制でのプロジェクト案件も非常に多いのですが、そうではない場合でもブーズ・アレンのコンサルタントは海外とのコンタクトを頻繁に行い、情報交流をしています。国内で完結するような案件でさえ、海外での知見を集めたりするんです。グローバルな実績を膨大に備えたファームだという利点もあっての話ではありますが、グローバルなスケールでものを自由に考えるカルチャー、習慣が当たり前のように根付いているのです。ブーズ・アレン以外にも世界中にオフィスを有するファームはいくつもありますが、これほど自由度の高いグローバル環境を持っているところは少ないと思います。
１番目の特徴については、ジェミニコンサルティングとの合併もプラスに作用しているのでしょうか？
【高松】はい、そうだと言えます。もともとブーズ・アレンは戦略立案から実行レベルまで幅広く関与するファームでしたが、ジェミニコンサルティングは、とりわけ実行レベルで高いパフォーマンスをあげていました。３年が経過した今では、誰が元ジェミニコンサルティングなのかわからないくらいとけ込んでいますが、間違いなく彼らとの合流が、私たちの力をさらに引き上げてくれました。
高松さんは採用担当VPでもいらっしゃいますよね。今、ブーズ・アレンが求めている人材像について、採用担当としてお答えいただきたいんですが。
【高松】まず基本条件があります。それは３つのタフネスを持っていることです。１つめは知力面のタフネス、つまりはあきらめずに考え抜けること。２つめは体力面のタフネス。地道なフィールドワークを重視するファームですから、これは絶対必要です。３つめが精神力としてのタフネス。コンサルティングという仕事はストレスに満ちてます。そうしたプレッシャーをむしろ楽しめるような人でなければ、生き残って行けません。
以上３つのタフネスを備えていることを前提として、私たちが最も強く求める資質は、チームプレーヤーであることですね。今は、あらゆる案件が複雑な問題を抱えています。１人のコンサルタントで解決できるようなものはほとんどない、と言い切ってもいいほどです。だからこそ、競争よりも協調のメンタリティをしっかり備えたかたに参画してほしいと思うのです。
コンサルタントというと、協調的というよりも競争的な精神性を求められるような印象を持っていましたが、ブーズ・アレンではそうではないということですか？
【高松】もちろん、強い成長志向は持っていて欲しい。コンサルタント同士が切磋琢磨して、刺激をやりとりしながら成長していくべきと思います。けれども過剰な競争意識は不要です。ちょっと意外かもしれませんけれど、ブーズ・アレンには「全員に成功してもらいたい」という純粋な気持ちがあります。だからこそ、外部からいい話をもらったコンサルタントには、ブーズ・アレン卒業生として活躍することを素直に期待しますし、かつての私のように復帰を望む者にも門戸を開くんです。言い換えれば、そういうカルチャーのあるファームであるがゆえに、「もう一度ブーズ・アレンで」と望む人間も多いのだと思いますね。
ブーズ・アレンを志望する人に伝えておきたいメッセージはありますか？
【高松】「ブーズ・アレンだから入りたいと思ったんだ」という人と是非お会いしたいと思っています。正直なところ、トップクラスのグローバルファームならば、どこへ行っても基本的な仕事内容に大きな差異はありません。そこに向かう姿勢がファームによって異なるだけで、ミッション自体は同じだったりする。それならば、「働きやすいか否か」「自分の価値観と近い姿勢で仕事に向き合っているか否か」が志望者のかたには大切になってくるはずです。「他のファームは受けてません」なんて偽る必要はありませんよ(笑)、むしろ「他ファームの面接も受けたが、ブーズ・アレンには働きやすさを強く感じた」などと言ってもらえたら嬉しいですね。実際、今いるメンバーにはそういう人間が多いんです。私たちはこの点に自信を持ってもいます。ですから迷わず扉をノックして、ここの空気を感じてほしい。そう願っています。
※2008/5/22 ブーズ・アレン・ハミルトンより、ブーズ・アンド・カンパニーへ社名変更されています。
この取材記事は2006/9現在の社名になります。
