トランスコスモス 株式会社

東証1部上場のITサービス企業。ガートナーの調査ではアジアナンバー1のBPOプレイヤーとして高く評価されている。事業はBPO、コンタクトセンター、デジタルマーケティング,EC支援の4領域(デジタルマーケティングは企業のWEB製作と運用、ネット広告取次等)。近年はGlobal Digital Transformation Partnerとして顧客ビジネスのデジタル化を促進している。

会社概要

会社名 トランスコスモス 株式会社
URL http://www.trans-cosmos.co.jp/
所在地 東京都
設立日
会社概要・沿革 所在地〒150-8530 東京都渋谷区渋谷3-25-18 設立年月日1985年6月18日 資本金290億6,596万円 従業員数グループ:18,607名(国内:10,793名、海外:7,814名) 単体:9,525名(2017年3月末現在) 主要取引銀行三井住友銀行、三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、横浜銀行、三井住友信託銀行、りそな銀行
事業内容 BPOビジネスからスタートし、コンタクトセンターにビジネスを拡大し、2000年前後からはデジタルマーケティング領域にも展開してきた。この3事業を統合する形でこの数年は顧客のECフルアウトソーシング事業を進めてきた。クライアントはECで売りたい商材があれば、トランスコスモスにWEBサイト構築と分析、消費者誘導のネット広告、コンタクトセンターでの消費者対応、フルフィルメントセンターでの在庫管理と発送業務、入金管理までを一括アウトソースすることができる。そして、今満を持して、Global Digital Transformation Partnerとしてのポジショニングを確立しようとしている。
特長 2500億近い売り上げがあり、海外事業を積極展開している。 知見を集めるためのtoCもあるが基本はBtoBで手堅いビジネスをしている。 クライアントのECのフルアウトソーシングにも参入しており都内に大規模なフルフィルメントセンターを保有している。 役員の2/3がキャリア採用で優秀な人材を熱心に獲得しており、戦略コンサル、買収ファンド、CEO経験者のようなプロフェッショナル人材も集結してきた。魅力はグローバルビジネス、投資・事業開発業務、子会社経営を主体者として行えること。オーナー企業ですので意思決定も早くネットのビジネスに適していると言える。
社風・理念 オーナー企業。2代目である現在の社長はビジョナリーで優秀な人材に権限を委譲するマネジメントスタイルを貫いている。 第2創業期で大胆な変革を追求している。 社長の記事は以下。 https://newspicks.com/news/2231785/body/
担当コンサルタントより newspicksでも取り上げられていますが、優秀なキャリア採用の方々が続々と集まって活躍しています。2000年前後にはリクルート出身者が多く転職しましたが、彼らは今も重要なポジションで貢献しています。近年はさらに、BCG、ベインのようなコンサルティング経験者や一度起業したり社長として経営トップとして活躍した方々も多くジョインしてきています。グローバルに高付加価値なビジネスを展開できる企業へと変革している真っ最中でありとてもエキサイティングです。 https://newspicks.com/news/2212160/body/ https://newspicks.com/news/2243406/body/

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