柴野 智政 氏

［12］過去に体験した最大の試練やストレッチされたご経験について教えてください。

試練はたくさん体験しました。例えばBCGに入って間もない頃、お客様の前でプレゼンをしていると、当のお客様は納得してくれたのに、そのお客様のいる場所で、パートナーから無邪気に「しつもーん」と言われて凍ったこともありました。「これがハシゴをはずすということか」と（笑）。けれどもこういうことの繰り返しが私を強くしてくれました。「お偉いさん」に頼るんではなく、自分が答えを出すんだ、という強い気持ちを持たないとだめだ、ということです。

あるいは、あるお客様とのプロジェクトでどう考えても答えを導き出すことができず「辞めるしかないかな」と覚悟したこともありました。結局、パートナーからの何気ないアドバイスを藁をもつかむ思いで検討することで運よく答えにたどりつくことができました。やっぱり「お偉いさん」は頼りになるな、と。（笑）HBIの時代も、ある事業で重要な契約上のミスがあり絶体絶命だと感じたこともありました。そのときも仲間の踏ん張りで難局を打開できましたが。「お偉いさん」だけじゃなく「仲間」こそ頼りになるな、と（笑）。

こうした試練で得た収穫は、「仲間を信頼する」ことはもちろんですが、「物事には必ず想定外の展開が起こりうる」という覚悟を腹に据えることができた点です。そして「人間のやることなんだから、いつも完全ではない」という考え方も身についていきました。

試練を乗り越えてストレッチすることはいいことだと思いますが、かといってボロボロになるほどの試練はいらないですよね。だから「苦労は買ってでもしろ」的なアドバイスはあまりしませんね。そんなアドバイスを例えば私のような、放っておいても試練にぶち当たるような人間に言っても伝わりません （笑）。何をやらせても苦労せずにスイスイとスムーズに運んでしまうような人だったら、「買ってでも......」というアドバイスも有効でしょうけれど、そんな人間はそんなに多くいませんしね。

そのメッセージの真意を汲んで違う表現で若い世代のかたにアドバイスをさせてもらうならば、「とにかく今あなたの目の前にあることをしっかりとやりなさい」と言いたいですね。それが何よりの試練ですし、ストレッチにつながると思います。ちゃんと向き合ってみると、仕事はそんなに簡単なものじゃないんで。