麻野 信弘 氏

［3］小中学生時代はどんなお子さんだったのでしょう？

基本的に成績はまあまあ、素行も真面目な普通の子どもだったと思います。住んでいたのが大阪の下町だったので、処世術は磨くことができたと思っています。等質な人間ばかりが集まっている日本社会にあって、大阪の下町は珍しく多様性のある環境でした。

家によって貧富の差も激しいし、異なる背景、家庭環境の者も普通にいますし、主義主張の違う人たちがごちゃ混ぜになって暮らしている街だったため、相手がどんな人であろうとうまく接していく方法を子どもながらに身につけていた気はするんです。他に特徴的なことを挙げるとすれば、小学生の頃から今に至るまで読書好きだった点でしょうか。あとは自然が好きでワンダーフォーゲルやら、いろいろな野外活動もしていました。

［4］高校、大学時代はいかがですか？

リーダーシップの芽生えのようなものはあったのでしょうか？

高校は近所の公立校で、大学も地元、関西の学校にすすみました。高校大学は等質な世界でしたね。しかし、小中学生の時から何かが大きく変化したわけではありません。やはり本と自然を愛する普通の子だったと思います。後々のリーダーシップにつながるような華やかなリーダー経験というのもしていません。

それは社会に出てからも同じでした。「俺はリーダーになるぞ」と心に決めて行動したこともありません。冒頭の自己紹介を読んでいただければおわかりのように、「それどころじゃない」状態だったんです（笑）。常に目の前には自分より高度な人たちがいて、必死でそのギャップを埋めなければいけない、という状況の中にずっといました。

［5］ご家族やご親戚に経営者はいらっしゃいますか？

いません。

［6］ご自身の性格について教えてください

社会人になるまでの私の性格は、前にも言いましたが、「鼻持ちならない、斜に構えた人間」でした（苦笑）。何か飛び抜けた能力を持っているわけでもないのに、できるような顔をしていて、だからといって皆をリードしていくような役割を買って出ることもない......まあ、要するに「ちょっとイヤなヤツ」でした（笑）。

テレビの戦隊ものでいったら「青レンジャー」。赤レンジャーほどの力もなく、皆のために自己犠牲をいとわないわけでもなく、それでいながら緑や黄色よりはできるヤツのつもりでいる（笑）。そういう若者だったと自分でも思います。

そして、この青レンジャーが社会に出たとたん、高々だった鼻をポキリと折られたわけです。その時点から、素直になりましたし、温厚な性格になったと思います。情で動く人間ではないけれども、ガチガチの理論派でもない。そういう性格だと思っています。

［7］いつ「経営者になろう」と思われましたか？

先に申し上げた通りです。「なろう」と思ったことはありませんでした。あったとすれば「次期社長候補の1人らしい」という情報をダイソンで聞いてからの約1週間だけです。つまり、ほんの2〜3年前です。

［8］経営者に必要なメンタリティ、スキル、経験とは何でしょう？

メンタリティで大切なことは4つです。前向きであること。客観的であること。素直に現実を受け止められること。失敗をした時に、そこから価値あるものをラーニングしていく気構えがあることです。

スキルでは3つ大切なものがあると思っています。情報収集能力。集めた情報を体系化・単純化する能力。問題解決の方法をきちんと自分の頭の中で整理し、引き出しに入れておき、必要に応じてそれらの中から適切なもの選び、用いて、成果につないでいく能力です。

経験については、人それぞれに置かれている環境に影響されると思うので、「こういう経験は絶対に必要」と言い切るのは難しいと思っています。ただし、私の場合でいうと、望むと望まざるとにかかわらず、常にその時の自分には手が届かないような大きな差、大きなギャップを突きつけられた経験が成長をもたらしてくれました。

ですから、「今までの自分の力」だけでは太刀打ちできないような環境に身を置く経験をしていくことが、人を育てるのではないか、と考えています。

［9］他に経営者に必要な資質や能力などありますか？

3つの力が大切だと思っています。1つは感情を制御する力。2つめは我慢強さ。経営者が判断したり、決定したりする事柄の中には、「すぐには結果になって表れてこない」ようなものもあります。ですから一定の我慢強さがないといけません。そして3つめが決断する力です。

［10］これらのスキルなどをどこで手に入れたのでしょうか？

すべてはP&Gとダイソンで直面した仕事を通じて学びました。